Votre avis compte pour nous
À la Pharmacie de l'Iton, à Gravigny près d'Évreux, nous sommes à l'écoute de chaque patient : votre expérience nous aide à améliorer, jour après jour, l'accueil, le conseil et le service que nous vous proposons.
Votre expérience, un repère essentiel pour notre équipe
Que vous soyez patient de longue date ou que vous ayez poussé la porte de notre officine pour la première fois, votre ressenti compte pour toute notre équipe. Chaque remarque, chaque question et chaque suggestion nous aide à mieux comprendre vos attentes et à ajuster, au quotidien, la façon dont nous vous accompagnons.
Nous accordons une attention particulière à la qualité de l'accueil, à la clarté de nos conseils au comptoir et à la disponibilité de notre équipe de pharmaciens et de préparateurs. Un avis, qu'il soit positif ou qu'il souligne un point à améliorer, nous est toujours utile pour progresser.
Vous pouvez nous faire part de votre expérience de plusieurs façons : en nous en parlant directement lors de votre passage en pharmacie, du lundi au samedi, par téléphone au 02 32 33 28 31, par e-mail à [email protected], ou encore en laissant un avis sur notre fiche Google. Chaque message est lu avec attention par notre équipe.
Les avis publiés en ligne sont également précieux pour les futurs patients qui recherchent une pharmacie de confiance près d'Évreux : ils reflètent des expériences réelles, et nous les lisons toujours avec le plus grand sérieux.
Notre engagement qualité au quotidien
Écoute, conseil personnalisé et amélioration continue : ce sont les piliers de notre engagement qualité. Notre équipe suit une formation continue afin de vous proposer des informations fiables et actualisées, dans le respect de la déontologie pharmaceutique.
Vos avis, qu'ils soient transmis en officine, par téléphone, par e-mail ou en ligne, sont une véritable source de progrès. Ils nous aident à ajuster notre organisation, la présentation de nos rayons ou encore la façon dont nous vous accueillons, pour mieux répondre à vos besoins du quotidien.
Pour toute question, toute suggestion, ou pour nous faire part de votre expérience, notre équipe reste à votre disposition. N'hésitez pas à nous contacter, nous serons heureux de vous répondre.
Nous vous remercions par avance pour le temps que vous accordez à partager votre expérience : c'est grâce à vous que notre pharmacie continue de progresser chaque jour.
Votre avis nous aide à faire progresser notre pharmacie chaque jour. Merci de prendre quelques instants pour le partager avec nous !
